Allgemeine Geschäftsbedingungen für niklaus-baschung.ch gültig ab 01.01.2020
1. Anwendungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und Leistungen von niklaus-baschung.ch. Durch Ausführung einer Bestellung aus unserem Sortiment gelten diese als angenommen und akzeptiert. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Sollte aus irgendeinem Grund ein Punkt aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein, bleibt die Geltung der restlichen Punkte davon unberührt. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen ausdrücklich der Schriftform und sind nur dann wirksam, wenn niklaus-baschung.ch diese schriftlich mit dem Kunden vereinbart.
2. Angebote und Preise
Sämtliche Angebote im Onlineshop stellen ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar. Durch Ausführung einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schicken wir eine Email, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch Auslieferung der bestellten Ware zustande. Die aufgeführten Preise gelten als akzeptierte Preise bei Abgabe der Bestellung. Spätere Preisänderungen und Abweichungen während der Auftragsausführung, die nach Abschluss der Bestellung vorkommen, können nicht berücksichtigt werden. Die Angaben zu den Angeboten wie Größe, Masse und Gewichte dienen nur als Richtwerte und sind daher keine Zusicherungen von Eigenschaften.
niklaus-baschung.ch behält sich das Recht vor, schon getätigte Bestellungen jederzeit zu stornieren und dem Kunden die dafür bereits geleistete Vorauszahlungen sofort zu erstatten. Eine Pflicht zur Lieferung der Ware besteht daher zu keiner Zeit.
3. Zahlung, Lieferung und Versand
Die Zahlung erfolgt nur per Vorkasse, auf Rechnung ( Punkt 6 der AGB) oder über die Sofortzahlungsmethoden.
Eine Abholung der Ware oder Lieferung per Nachnahme wird nicht angeboten.
Als Zahlungsmittel stehen dem Kunden folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Bei Vorkasse (Bitte unbedingt immer die Bestellnummer als Referenz/Zahlungszweck bei der Zahlung angeben):
- Banküberweisung
- E-Banking
- Einzahlung am Postschalter
Bitte beachten Sie: Der Rechnungsbetrag ist bei Vorkasse innerhalb von 14 Tagen nach Bestellungsabgabe zu begleichen. Bei Nichtbezahlung innerhalb dieser Frist behält sich niklaus-baschung.ch vor, die Bestellung zu stornieren.
Bei Sofortzahlung:
- Paypal (Achtung: Über Paypal kann auch mit allen gängigen Kreditkarten bezahlt werden. Ein Paypal Kundenkonto ist dafür nicht notwendig)
Bei Kauf auf Rechnung:
Die Artikel von niklaus-baschung.ch sind in der Regel auf Lager und sofort lieferbar. Bei Bestellungen von mehreren Artikeln ist niklaus-baschung.ch stets bemüht, diese komplett auszuliefern. Sollte ein Artikel dennoch ausnahmsweise nicht verfügbar oder ausverkauft sein, wird er umgehend nach Erhalt durch den Lieferanten an den Kunden verschickt. In diesem Fall besteht kein Recht auf Stornierung der Bestellung oder Schadensersatz. Der Kunde erklärt sich daher bereit, Teillieferungen jederzeit zu akzeptieren.
Eine verbindliche Angabe von Lieferzeiten erfolgt nicht. Bei Versand geht die Gefahr von Beschädigungen der Ware oder auch bei Verlust der kompletten Sendung beim Transport auf den Käufer über, sobald die Sendung an die Swiss Post übergeben wurde. Bestellungen, bei denen eine falsche Lieferadresse durch den Kunden angegeben wurde und die aus diesem Grund beim Kunden nicht ankommen, nicht mehr auffindbar sind und/oder durch die Post nicht mehr an uns zurückgesendet werden, sind vom Käufer trotzdem, aufgrund von Eigenverschulden, in voller Höhe zu bezahlen. Dasselbe gilt bei Bestellungen, welche als Brief versendet werden. Eine Stornierung der Bestellung aufgrund des Nichterhalts der Ware ist in diesen Fällen ausgeschlossen. Bei Kauf auf Rechnung sind die Fristen zur Zahlung trotzdem einzuhalten. niklaus-baschung.ch haftet für solche Schäden und Folgekosten durch Mahnungen/Betreibungen bei der Zahlart Kauf auf Rechnung nicht.
Sämtliche Bestellungen, welche vorrätig sind, werden nach Zahlungseingang entweder per A-Post Brief/Karton (Kleine Bestellungen oder einzelne Artikel bis 250 Gramm und/oder bis 5 cm Höhe) oder als A-Post Paket (Grössere und schwerere Bestellungen über 250 Gramm und/oder 5 cm Höhe) an den Kunden verschickt.
Die A-Post Sendungen werden in der Regel innerhalb einer Woche ausgeliefert (Achtung: Keine Samstagszustellung bei Paketen). Eine Garantie für die Zustellung am nächsten Werktag ist bei einer A-Post Lieferung ausgeschlossen.
Ein verzögertes Eintreffen der Ware aus welchem Grund auch immer, berechtigt nicht zum Rechnungsabzug und ist keine Grundlage für eine Entschädigungsforderung. Eine Haftung für Verzögerungen in vereinbarten Termingeschäften seitens des Kunden ist ebenfalls ausgeschlossen.
4. Rücknahme und Umtausch
Im Falle einer Reklamation:
Sollten Sie nach Erhalt der Sendung eines der folgenden Probleme (Transportschaden, Nichterhalt, Falschlieferung, technischer oder optischer Defekt bei Nutzung) mit einem oder mehreren Produkten aus Ihrer Bestellung haben, können Sie hier einen Lösungswunsch dazu auf unserer Seite beantragen: bestellungen@niklaus-baschung.ch
Ihre Reklamation wird im ersten Schritt von uns geprüft. Eine Rücksendung ohne Antwort von uns wird abgelehnt. Sollten wir auf eine Rücksendung bestehen, sind die Rücksendekosten, die Beweispflicht durch eine Trackingnummer und das Versandrisiko zu unserer Retourenabteilung sind in jedem Fall vom Käufer zu tragen.
Sollten Fälle von uns abgelehnt oder nicht bearbeitet worden sein und die Ware dennoch an uns zurückgesendet werden, gilt folgendes:
Die Forderung bleibt weiterhin in vollem Umfang bestehen. Wir behalten uns vor, die Sendung auf Kosten des Kunden wieder zu retournieren.
Wichtig: In den oben genannten Fällen laufen die Fristen bei Bestellungen per Kauf auf Rechnung weiter und die Forderung ist nach Ablauf der Fälligkeit pünktlich zu bezahlen.
5. Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen unterstehen Schweizerischem Recht.
6. Kauf auf Rechnung
Wir bieten den Kauf auf Rechnung für unsere Produkte an. Die bestellte Ware wird mit Rechung ( und Einzahlungsschein) versendet. Der fällige Betrag ist innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist (30 Kalendertage ab Rechnungsstellung) zu bezahlen. Eine Querverrechnung mit einer anderen Bestellung ist nicht erlaubt, jede Bestellung ist eigenständig und vollständig zu bezahlen.
Kommen Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nach, so geraten Sie nach Ablauf der gesetzten Zahlungsfrist in Verzug. In diesem Fall werden folgende Mahngebühren erhoben
- Gebühr für erste Mahnung/Zahlungserinnerung = kostenlos
- Gebühr für zweite Mahnung = 5 CHF
- Gebühr für dritte Mahnung = 10 CHF
- Dossierabtretungsgebühr bei Übergabe ins Inkasso = kostenlos